Odlučite se za alate i tehnologije koje omogućuju razvoj visokokvalitetne e-usluge na učinkovit način i bez stvaranja ovisnosti o dobavljačima. Osigurajte neisključiva prava intelektualnog vlasništva nad isporučenim rješenjima i omogućite da izmjena tehnologija i alata u budućnosti bude troškovno učinkovita. Koristite otvorene standarde.
ZAŠTO JE NAČELO VAŽNO?
Kod odabira alata i tehnologija, osim troška same izrade, potrebno je procijeniti ukupne troškove vlasništva tijekom cjelokupnog životnog ciklusa rješenja, uključujući troškove održavanja, potrebnih licenci, nadogradnji i usklađivanja sa zakonskim promjenama.
Otvoreni standardi koriste se jer omogućuju otvorenu upotrebu tehnologija dizajna i razvoja, komunikacijskih protokola i sučelja te formata zapisa dokumenata, grafika, i dr., čime smanjuju troškove za javnu upravu i otklanjaju moguće izazove za korisnike. Korištenjem otvorenih standarda izdvajamo manje vremena pokušavajući uskladiti komunikaciju i osigurati interoperabilnost između sustava (primjerice, standardizirana razmjena podataka o korisniku). Korištenje otvorenih standarda podrazumijeva i pružanje informacija u otvorenom formatu.
ŠTO TO NAČELO ZNAČI?
Pri razmatranju tehničke infrastrukture, programskih jezika, razvojnih i drugih alata, tim koji radi na novoj e-Usluzi treba:
- pridržavati se obveznih i preporučenih alata, tehnologija i standarda definiranih u Katalogu standarda;
- uključiti korištenje standarda iz Kataloga standarda u funkcionalnu specifikaciju;
- osigurati neisključiva prava intelektualnog vlasništva nad isporučenim sustavima i rješenjima;
- moći prikazati da su donesene ispravne odluke o stvaranju ili izboru kupovine tehnologije (primjerice, vlastita izrada programskog rješenja ili kupnja istog); osigurati zapis procesa koji je prethodio donošenju odluke;
- razumjeti stvarne troškove vlasništva nad tehnologijom i očuvati svoj utjecaj u odabiru različitih tehnologija i alata u budućnosti (primjerice znati kada treba koristiti koju tehnologiju ili alat i prije konzultacija s IT ponuđačima);
- imati učinkovit pristup u upravljanju nesuvremenim tehnologijama s kojima se usluga integrira ili o kojima ovisi;
- koristiti otvorene standarde i predlagati nove standarde ako postojeći ne udovoljavaju potrebama javne uprave;
- olakšati dostupnost i obradu podataka korištenjem i pružanjem otvorenih podataka.
DODATNE BILJEŠKE I OBJAŠNJENJA
Otvoreni standardi su standardi koji su javno dostupni i za čije korištenje nije potrebno plaćati licence, patente i autorska prava. Otvoreni standardi koji određuju formate zapisa se ponekad nazivaju otvorenim formatima.
